男子花两千多注册会员 却只能和婚恋对象网聊
     今年2月的一天,31岁的张欣无意间点进依恋网,网站自称是“非常严肃,成功率全国第一的征婚网站。每年200多万会员成功步入婚姻殿堂。”首页上有很多会员的照片,或可爱,或性感。这一下子就抓住了张欣。
  “依恋网有三个会员价位,分别是6999元、3699元和2399元。”张欣说,普通会员只能看看,想跟“女神们”打个招呼都不行。张欣汇款2399元升级成为该网站三个月会员,网络红娘也给他介绍了一个照片甜美的本地姑娘小静,两人很快开始长达两个多月的网络“热恋”。
  张欣说,他和小静每天都是在婚恋网的对话框里聊天。认识一个多月后,张欣自认为两人已经相熟,就主动发出邀请,希望小静可以出来跟他见见面,“如果你觉得不方便或者不安全,可以带几个朋友一起。”
  小静的反应有些异常。每当张欣提出见面或者要手机、QQ等私人联系方式的时候,小静总是以父母不答应或者不安全为理由,拒绝提供,或者干脆不回答。
  张欣不能理解,但看看照片上的小静清纯而甜美,张欣虽然心有不甘,但总是说服自己再忍忍。两个多月时间过去了,小静还是不温不火,无奈之下,他只得向网站红娘求助。红娘又给他介绍了其他几个当地的会员。
  就这样一个接一个地接触,张欣的会员时间很快就到期了,他发现自己不能继续和网站里的女会员聊天了,如果还想继续联系,他需要再次支付会员费。张欣终于发现了问题,“聊了这么久,我都没有听过她们的声音,没有她们一丁点的私人信息,甚至可以说,我都不知道跟自己聊天的是男还是女!”
  张欣意识到,自己可能上当受骗了。他连忙搜集证据,随后拨打南京12315和12345电话进行投诉。
  秦淮区市场监督局工作人员联系了张欣,在进行过调查了解和协调之后,依恋网同意退还张欣1000元。
  这样的结果,张欣不能接受。“我觉得有两个问题需要解决。”张欣觉得这家网站涉嫌过度宣传,“每年200万会员结婚的数据靠不靠谱?成功率全国第一是否构成虚假宣传?”秦淮区市场监督局就此给出回复,企业的后台数据他们无法监测。
  其次,张欣觉得,网站给他介绍的几个女会员存在问题,她们不够有“诚意”,“如果都是冲着结婚为目的来的会员,经过一段时间了解和相处之后,见面加深了解是很自然的。”而女会员的若即若离,不愿现实接触,让张欣觉得这些人有问题,“我怀疑这家网站利用我们急切想找女朋友的心态,找一些‘枪手’来欺诈我们。”秦淮区市场监督局给出回复,这家企业属于服务行业,如果投诉人怀疑网站存在欺诈行为,建议向公安部门反映。
  记者随后登录并进行了注册。网站首页出现“依恋推荐”、“最近会员”和“高级会员”,个人照下面有着年龄、地址、身高等信息。记者随后尝试注册,需要填写邮箱、手机、出生日期等个人信息,并不需要身份证号码进行实名认证。记者特别注意,在邮箱、手机等信息中,如果输入假的信息,也可通过认证。注册之后登录,即可看到更多的会员信息,但如果想与会员沟通,则需要升级。
  记者随后联系上依恋网销售顾问赵先生,他告诉记者,张欣的情况他了解,也已经通过工商部门调解结束了。
  “我们不能保证他们一定成功。”赵先生表示,升级为会员后,他们有网络红娘的全程跟踪和帮助。同时,升级后,他们会有专门的工作人员负责核实其个人信息。
  至于张欣提到的网站涉及过度宣传的问题,赵先生表示,秦淮区市场监督局已经约谈过他们,他们也进行了相应整改。记者随后登录该网站发现,宣传语中的“200多万会员成功步入婚姻殿堂”已被改成“数万会员”,而“成功率全国第一”也改成了“成功率高”。
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